Как реагировать на оскорбления

Грубые и дерзкие ответы без мата

Иногда, кто-то думает, что грубо отвечать на оскорбление, это круто. На самом деле это совершенно не так.

Дело в том, что здесь очень тонкая грань, между желанием остановить ссору и выплеснуть весь негатив, тем самым встав с обидчиком на один уровень.

К сожалению, хотим мы того или нет, встречаются ситуации, когда необходимо поставить на место взорвавшегося человека дерзко и грубо. Постарайтесь приводить грубые доводы без мата, это покажет ваш уровень воспитания, а хаму на то, какой он невежа.

Примеры:

• Залепи дуло!
• Еще раз хрюкнешь в мою сторону, пятак встретиться с хвостом.
• Когда ты открываешь свой рот, то такое ощущение, что ты там анализы носишь!
• Мужчина, вы так себя ведете из-за критических дней?
• Еще раз повысишь голос, можешь гланды проглотить.
• Твой оскал пластмассовый. На распродаже купил?
• Не остановишься сейчас, кашу деснами жевать придется!
• Твое поведение позволительно женщине, но не мужчине.
• Ты аккуратнее кислород всасывай, он может быть последним.
• Послушай, баклан балтийский, я тебе не сельдь, чтобы ты свой клюв на меня открывал.

Как достойно отвечать на оскорбление

Если вы понимаете, что оскорбления, звучащие в ваш адрес, совершенно несправедливо, и догадываетесь, что оппонент тоже подозревает об этом, то вам следует пристыдить его. Как это можно сделать? Первым делом вы можете использовать определенные фразы. Если человек, оскорбляющий вас, достаточно совестливый, то подобные слова смогут пронять его.

• Никогда не опускайтесь до оскорблений, не разобравшись толком в ситуации. Вас это совсем не красит.
• Надеюсь, что придет день, когда вам будет стыдно за все сказанное.
• Странно, что я был о вас гораздо лучшего мнения.
• Надеюсь, что вы просто пытаетесь выглядеть хуже, нежели в действительности.

Нет сомнений в том, что человек, пытающийся вас оскорбить, попросту желает как-то самоутвердиться или выделиться. В конце его монолога вы вполне можете холодно поинтересоваться: «Ну что, удалось самоутвердиться за мой счет?».

В целом, общаясь с подобным человеком, искренне попытайтесь понять, какая его истинная цель, чего он хочет достичь своими словами

В эти минуты не настолько важно, что именно вам говорит оппонент, а зачем он это делает

Если вы не можете найтись с ответом в непростой ситуации, то хотя бы попытайтесь не доводить дело до взаимных оскорблений и импульсивных реакций. Не играйте по тем правилам, которые вам пытаются навязать.

Также важно научиться спокойно отвечать на любую грубость, не «теряя лица» и чувство своего достоинства. Хотя трудно не признать, что культурное обращение редко производит сильного впечатления на хама

В случае, когда речь идет о троллинге или прочих провоцирующих ситуациях, то лучше, что вы можете сделать – проигнорировать такого человека.

Правильная реакция на оскорбления

Случается так, что мы хотим ответить, но заранее знаете, что любые ваши слова просто не возымеют действие на обидчика. Безусловно, в этой ситуации лучше не тратить слова и энергию, а просто резко оборвать диалог.
Нередко бывает и так, что человек, «нападающий» на вас, на самом деле не имеет ничего против лично вас – просто у него плохое настроение. В этом случае достаточно задать ему вопрос: «Плохой день?». Адекватный человек не станет спорить с этим, и даже не исключено, что он извинится.
Зачастую лучше не доводить до ответных оскорблений. Попробуйте избежать этой ситуации, переспросив собеседника, что он вам сказал. Притворитесь, что вы не услышали его слов. Вполне возможно, что человек уже успел пожалеть о сказанном. Если же «атака» продолжится, то, видимо, перед вами редкий хам.
Во время некоторых диалогов нас попросту душит желание наброситься на собеседника

И все же, как бы там ни было, очень важно не доходить до этого – практически наверняка вы об этом пожалеете. Постарайтесь сохранять разум в спокойствии

Будет идеально, если в научитесь парировать остроумными репликами, и не подавать виду ,что провокации вас как-либо задевают.
Нельзя не упомянуть и об одной из самых распространенных ошибок, допускаемых людьми, которые вынуждены были столкнуться с оскорблениями. Речь идет об оправданиях. Нередко, услышав обидные слова, мы пытаемся доказать оппоненту, что он несправедлив по отношению к нам. С такой тактикой вы, несомненно, окажетесь в позиции униженного.

Оскорбил близкий человек

Тут важно сразу понять, почему произошла конфликтная ситуация, и что ее спровоцировало. Лучше предотвратить распространение дальнейшей ссоры, и откровенно сказать близкому человеку, что он обидел вас, и вы задеты его словами

Попробуйте не замалчивать конфликт, а откровенно поговорить, прояснив дело.

Один принижает другого. Что за этим стоит?

Если человек унижает другого, то он обесценивает его как личность, его достоинства, его действия.

Такое поведение человека является неким защитным механизмом психики. Только через оскорбление других и обесценивание люди с низкой самооценкой могут жить и ощущать себя в некой безопасности. Я оскорбил другого, я принизил его, значит, я лучше, у меня больше возможностей, я выше, круче и т.д. Через ложную поддержку себя и возвышение над другими людьми, хамы и обидчики защищают себя. Люди унижают потому, что не знают, что такое уважение, забота, настоящее чувство любви, истинная ценность.

В психологии доказано, что люди оскорбляют других людей, потому что они выбирают такой путь самоуважения к себе. Можно добиваться успехов, расти в карьере, делать что-то на пользу обществу, а можно не прилагать усилий и просто унижать любого, кто оказался рядом.

Человек, который обзывается, морально унижает окружающих, наносит им ущерб на психологическом уровне. И чтобы этот ущерб был сильнее, грубиян выбирает наиболее уязвимое место того, кому предназначены его «уколы».

Важно! Негативные эмоции, полученные после психологического урона, такие как гнев, обида и пр. дают тому, кто оскорблял, психологическое и моральное удовлетворения — цель его действий достигнута.

Как отвечать на оскорбление остроумно

• После твоего появления на свет природа наверняка осознала свою ошибку.
• Как же тебе прекрасно удается оставаться глупым несмотря ни на что!
• Кажется ты только что потерял свое достоинство. Помочь тебе его найти?
• И откуда ты взялась такая умная? Ты наверное закончила дурдом с красным дипломом?
• Как жаль, что от тупости не умирают. Тогда бы тебя не было рядом.
• Да я конечно могу пойти в психушку. Но разве в твой дом пускают посторонних?
• Кажется тебе уже пора спешить. На сколько я знаю психушка рано закрывается.
• Вы так похожи на океан. Меня от вас точно так же тошнит.
• Вот это самоуверенность! Ты считаешь себя полностью неуязвимым?
• Ваших мозгов достаточно только для того, чтобы превратить сигарету в пепел.

Как сохранить хорошее настроение, если вам грубят

Этот вопрос для многих один из главных, поскольку можно научиться красиво отвечать хаму, но сделать так, чтобы грубость не задевала изнутри, гораздо сложнее. Несколько советов помогут не испортить себе настроение:

Реагируйте на грубость добротой. Не позволяйте грубому человеку заставить вас ответить тем же самым. Один из лучших способов научиться отвечать на оскорбления и пресекать грубое и негативное поведение — оставаться дружелюбным и позитивным человеком. Это дает другим возможность успокоиться и скорректировать свое поведение. Доброта может быть прекрасным противоядием от грубости. Укажите человеку на его поведение. Грубость, по-видимому, является частью человеческой природы. Грубое поведение может легко стать привычкой для многих людей

Мы часто просто упускаем из виду или забываем о важности проявления доброты, сочувствия и понимания к другим. Если кто-то, от кого вы не можете убежать, постоянно грубит вам, нужно решить эту проблему как можно скорее

Вам не нужно постоянно терпеть оскорбления от кого бы то ни было. Вы никогда не должны позволять кому-либо относиться к вам неуважительно. Не нагнетайте обстановку. Когда кто-то раздражает вас, вашим первым инстинктом может быть решение нагрубить в ответ. Сохраняйте хладнокровие. Сделайте глубокий вдох и дайте себе время, чтобы успокоиться, если кто-то расстроил вас. Помните, что вам не нужно опускаться до их уровня, и это, вероятно, только ухудшит ситуацию. Проявите сочувствие. Попытайтесь понять, почему человек ведет себя грубо. Возможно, он столкнулся с трудной ситуацией в своей личной жизни или чувствует себя перегруженным работой. Если вы знаете, что кто-то переживает трудные времена, дайте ему понять, что вы понимаете. Не судите человека за то, что у него был плохой день.

Справедливая и несправедливая критика

Замечания могут быть справедливыми и нет. Определение этого параметра — первый шаг к выбору подходящего ответа.

Понять, соответствует ли мнение критика объективному положению дел порой бывает непросто. Я для этого использую следующий алгоритм.

1. Вникнуть в суть критического замечания. На эмоциях не всегда удается уловить суть обращения, которую оппонент пытался донести. Задайте уточняющие вопросы и сконцентрируйтесь на фактах.
2. Проведите анализ. Обратитесь к объекту критики и проанализируйте его. Возможно, критик прав и Вы действительно оплошали?
3. Соберите больше мнений. Если однозначно определить, кто — критик или Вы — прав не получается, обратитесь к помощи незаинтересованной стороны. 
4. Узнайте цель критикующего. Об этом лучше спрашивать «в лоб», а не строить необоснованные догадки и умозаключения. 

Как правило, несправедливая критика раскрывается еще на первом этапе, когда критикующий не может представить четкие и обоснованные доводы своей правоты. Эта ситуация — тревожный звоночек, который говорит о появлении недоброжелателя. 

Если в процессе разбора критики Вы поняли, что она справедлива, радуйтесь — эта ситуация поможет Вам вырасти как профессионал и личность. Грамотное поведение в такой ситуации: подавить эмоции и согласиться. Говорите спокойно и доброжелательно, без лишних извинений и самобичевания.

Если же Вы столкнулись с необоснованной несправедливой критикой, можете использовать одну из следующих моделей поведения, в зависимости от того, насколько важны отношения с этим человеком:

Переключить внимание с эмоций на факты. Запросите подтверждение слов собеседника

В ответ на отказ или их отсутствие можно представить доказательства Вашей правоты. «Вернуть» критику. Спокойно ответить: «Я не считаю, что Ваше мнение справедливо» и прекратить диалог.

«Вернуть» критику. Спокойно ответить: «Я не считаю, что Ваше мнение справедливо» и прекратить диалог.

Перефразировать критику, сделав ее справедливой. Отчасти справедливую критику можно сделать справедливой, если убрать эмоции и абсолют. Покажите собеседнику правильный вариант высказывания. «Вы плохо работаете!» — «Да, в этом проекте я допустил недоработки. Обязательно их исправлю.»

Обратить внимание собеседника на нелогичность и необоснованность критики. Попытаться выяснить причины. 
Ответить с юмором. «Да, я такой, сам удивляюсь, как меня еще земля носит!»
Игнорирование. Если Вы уверены, что оппонент не желает Вам ничего хорошего, а его доводы необоснованны, можно «возвести стену». Представьте, что между Вами и собеседником стена, в которой застревают все его слова. Не вслушиваясь, кивайте, поддакивайте, и при этом продолжайте делать по-своему.

Последние два варианта особенно рискованные, однако порой спасают нервы при систематических несправедливых «нападениях».

Но как не реагировать на критику в свой адрес, когда человек прямо язвит?

Даже если собеседник может крушить все вокруг, орать благим матом, нести полный бред, старайтесь не совершать следующих действий:

• Все отрицать. Если собеседник не склонен воспринимать Ваши слова, это будет лишь тратой времени и сил с Вашей стороны. А если оппонент спокоен и слушает Вас, скорее всего, доля правды в его словах есть.
• Агрессировать и обвинять собеседника в ответ. Ничем, кроме драки или вражды, эта ситуация не закончится.
• Оправдываться или унижаться.Даже если Вы совершили ошибку — это не смертный грех. Признайте свою вину, постарайтесь исправить ситуацию, но не позволяйте давить на свою личность.

Как обезоружить зарвавшегося человека

Иногда обижавшему вас человеку достаточно сказать одно слово.

«Благодарю»

Одно это слово вмещает в себя и уничтожение и вежливость, поэтому оказывает на человека существенное воздействие. Он хамит, а вы выше его, поэтому отвечаете простым словом: «благодарю». Чаще всего собеседник сразу встает в тупик, начинает думать, что это было. Это коротенькое слово показывает ему, до чего же он недостойное создание.

«Благодарю за беседу»

Очень действенный метод, сказать собеседнику:

«Ты всегда говоришь правильно», а не вступать с ним в перепалку, стараясь отстоять свое мнение. Человек получит удовлетворение от своего хамства, а вы развернитесь и идите по своим делам. Если даже начнете убеждать его в своей правоте, зарвавшийся человек вас не поймет. Зачем тратить время. Воспринимайте его как мебель. Вы же не будете переделывать мебель?

«Ты хамишь или что?»

Иногда человек не понимает, что обижает вас. Тогда скажите ему прямо, что его слова звучат обидно. Возможно он будет задумываться над своими фразами и не будет в дальнейшем так поступать.

«Давай сменим тему разговора»

Многие люди невежливы от рождения. Не вступайте с ними в перепалку, просто уклонитесь от неприятного для вас разговора или уйдите. Сделайте это сразу, как только собеседник начал говорить неприятные для вас вещи. Таких людей не переделаешь. Оскорблять людей — их натура. Если уйдете или строго прекратите разговор, вы сохраните свое достоинство и, возможно, проучите наглеца.

«Ты никогда не упустишь случая, чтобы мне нагрубить, правда?»

Если вас начали оскорблять, то улыбаясь, скажите ему эту фразу. Или скажите так: «Я знаю, что у тебя в запасе для меня есть что-то неприятное, сохрани до другого раза».

Почему люди грубят: причины роста агрессии

Мы каждый день задаемся вопросом – что происходит с людьми. Почему они превращаются в стаю зверей, способны разорвать на части человека. Ответы дают опытные психологи, изучающие взаимодействие между людьми в социуме. Все, как, оказалось, начинается с детства. Да и чему тут удивляться. Если кто-то и поднимет брови – то явно лукавит. Вся вина на обострение гнева в общества лежит на взрослых – родителях.

У нас мало свободного времени. Мы гоняемся за заработком, хотим купить квартиру, лучше ее обустроить, приобрести автомобиль, носить дорогую одежду, отправиться на отдых в лучшие края. А что ребенок? Даже сказку прочитать на ночь и то проблема – нет времени. Дабы он не требовал к себе внимания, мы откупаемся – дарим дорогие подарки, сладости, потом авто, отдельные квартиры. В результате вырастает натуральный потребитель, в уши которого не были нашептаны нежным материнским голосом слова о чести, достоинстве, воспитанности, приличии, уважении к другим и т.д.

Школа. Тут уже возникает общность людей по интересам. И как только ребенок попадает в стаю маленьких «зверей», тут же пытается перенять их привычки. Правильно – кому хочется выделяться из толпы. Нужно быть с теми, кого больше, так больше шансов остаться «в живых». То есть дети растворяются в массе грубиянов, так как их, к сожалению больше – ведь мы выращиваем общество потребителей.

Мы не развиваемся культурно, а ведь наглядными примерами наших родителей, бабушек и дедушек были положительные герои: Мартин Иден, Джен Эйр, Дон Кихот, Робинзон Крузо и другие персонажи популярных произведений. Что сейчас? Максимум на что способна молодежь – просмотреть фильм по Интернету. Но по большей своей части дети проводят время в ночных клубах, выпивают колоссальное количество спиртного, курят без устали, заливаются энергетиками. На их комментарии в сети без слез не заглянешь сплошной мат, брань и по 5 ошибок в слове из 4 букв. Такое ощущение, что уроки русского в школе полностью отменены.

Быть злым – модно! Да, это утверждение имеет место быть. Мы неоднократно становились свидетелями разборок в прямых эфирах одноклассниц, студенток, юных парней. Сейчас в сети огромное количество видеороликов – репортажей с избиением плохой подружки, не понравившейся однокашницы. Жестокость бьет рекорды.

Телевидение, фильмы. Главный атрибут каждого дома – телевизор, компьютер. По нему постоянно крутят фильмы с грубыми и хамовитыми персонажами, из-за которых возник культ наглости, агрессии и вражды.

Некоторые советы по поводу: как реагировать на агрессию и оскорбления

В принципе универсального ответа на такую неприкрытую грубость нет. Каждый старается дать отповедь согласно личным убеждениям. И опираясь на собственный жизненный опыт.

Хотя некоторые советы по поводу искоренения агрессии в адрес возраста собеседника все-таки можно дать:

1. Не стесняться и не оправдываться. «Интернетный тролль» этого и добивается: смутить, расстроить, унизить, оскорбить, задеть за живое.

Не стоит идти на поводу у какого-то недалекого субъекта. Обиженного природой и с полным отсутствием мозгов. Уж ему-то точно нечем хвастаться, какого бы года рождения он ни был.

Если ума нет в детстве, то глупо ожидать его внезапного появления или прибавления в зрелости.

Опытные психологи вообще советуют никогда не читать комментарии под статьями. Или вступать в перепалку с кем-то из пользователей.

В интернете все смелые, а в реальности не смогут даже рот раскрыть.

Резко пресекать, если подобная тема всплывает в личной беседе

Неважно, кто и зачем ее поднял (коллега, начальник, родственник, друг, незнакомец)

Если собеседник не унимается и продолжает зудеть над ухом. Про то, что «тебе уже тридцатник, а семьи нет» или «мне сорокет, пора уже на пенсию».

То необходимо прервать с ним общение. Эти речи до добра не доведут. Потому что сильно отдают токсичностью и желанием обидеть.

Не следует давать всяким невоспитанным товарищам повода критиковать и влезать в личное пространство.

1. Отплатить той же монетой. Этот прием срабатывает чаще всего с посторонним. Например, с магазинными или транспортными скандалистами.

Они нарочно разворачивают свои «боевые действия» в местах массового скопления народа. Чтобы привлечь к себе как можно больше внимания. Таким не грех и нахамить. Потому что они порой совершенно путают берега и провоцируют конфликт на ровном месте.

Не стоит укорять себя за резкий ответ, ибо это своего рода производственная необходимость.

1. Можно прекратить поток словоблудия (я стараюсь этим пользоваться) «убийственной», чрезмерной, с иронией разумеется, вежливостью.

Например, в общественном транспорте, на любой выпад в вашу сторону. «И вам доброго утра и хорошего дня!». Понимаем, что хамство человека, это его личная проблема. А перевоспитывать его не наше дело.

Таким образом, эйджизм легко пресекается уверенностью и слегка нагловатым тоном.

Как ответить человеку на оскорбление

Если вас оскорбляет хорошо знакомый человек, который просто в силу обстоятельств сейчас находится в раздражении, то в данной ситуации можно поступить мудрее и промолчать.

Но ведь бывают ситуации, когда вас  оскорбляет человек, который просто придирается к каждой мелочи и во всем ищет причину для начала скандала. В данном случае стоить ответить обидчику.

1. В момент, когда человек оскорбляет вас его главная цель — вызвать у вас ответную реакцию. Со своей же стороны вы можете обескуражить и обезоружить его тем, что останетесь абсолютно спокойным и будете просто соглашаться с его словами. А после этого скажите ему спасибо за то, что он потратил время на поиски ваших недостатков и указал их вам. Такого поведения он от вас точно не ожидает и он поймет, что продолжать так делать просто бесполезно.
2. Выйти достойно из ситуации может так же помочь метод, когда вы отвечаете собеседнику одними и тем же фразами, например: «Ну и что?»; «И что?» и т. д. Такая ваша реакция позволить и вам сохранять спокойствие и выведет из себя вашего собеседника.
3. Обезоружить собеседника поможет также неожиданная реакция на его слова с вашей стороны. Например если вы возьмете и рассмеетесь в тот момент, когда он вас оскорбляет.

В любом случае постарайтесь в такие моменты научиться себя грамотно вести и не ввязываться во взаимные оскорбления. Постарайтесь не доводить до того, чтобы ваш оппонент получил то, чего он пытается добиться создавая такую ситуацию. Конечно взять в себя в руки не просто, но именно это поможет выйти вам победителем из ситуации.

Деструктивная (несправедливая) критика

С этим видом критики всё намного серьёзнее. Здесь необходимо не только правильно вести себя, но и знать, откуда «растут ноги».

Итак, несправедливая критика может служить поводом для эмоциональной разрядки мужчины. Таким образом, с помощью критики человек может срывать зло на своих близких людях.

Может быть и так, что вашему мужу что-то не нравится в вас (цвет волос, родинки на лице, слишком яркий макияж и т.д.). И с помощью критики он хочет до вас это донести.

Неуверенные в себе и с низкой самооценкой люди тоже имеют привычку критиковать окружающих. Это помогает им набраться уверенности в себе за счёт недостатков другого человека.

В манипулировании людьми именно критика встречается одним из главных факторов. Человеком, чувствующим за собой вину, управлять намного легче.

Если справедливая критика нам неприятна, но вполне оправдана, то к деструктивной человек относится крайне негативно. Для того чтобы понять, за чем кроются истоки деструктивной критики, следуйте следующим советам:

Бессмысленные фразы и выпады смело отсеивайте, оставляя их без внимания. В общем не реагируйте на что-либо, что приносит вам боль и способно унизить вас.

Спровоцируйте критикана на неосторожность. Постройте вопрос таким образом, чтобы мужчина выговорил всё, что думает

Именно тогда можно понять причину его критики. Узнайте, что бы мужчина хотел изменить, и найдите выход из этой ситуации.

С другой стороны, при деструктивной критике мужчина может оскорблять женщину даже без произнесения бранных слов. Таким образом, если при критике мужчина затрагивает приведённые ниже темы, стоит признать, что это уже в какой-то степени домашнее психологическое насилие.

Факторы, провоцирующие хамство

Писательница Астрид Линдгрен устами своего персонажа говорила: “Любой спор можно решить словами”. Но далеко не каждая словесная перепалка протекает в сдержанной и корректной манере. Наоборот, часто оппонентам свойственна грубость, вербальные нападки, колкости и обидные слова. В отдельных ситуациях желание доказать свою правоту приводит к откровенному хамству, при котором нападающая сторона использует мат или прибегает к психологическому насилию, переходя на личности.

Такая “неприятность” не входит в базовую комплектацию человеческой природы, но приобретается под воздействием разных факторов. Хамом человек может стать, если:

• находиться под влиянием аналогичного поведения авторитетных родственников (отца, матери);
• входит в плохую компанию;
• состоит в отношениях с морально неполноценной личностью, абьюзером.

Ещё одна веская причина для яростного выражения гнева – внутренние комплексы. Желая самоутвердиться, обидчик может вести себя по-хамски: оскорблять, играть на чувствах своей жертвы, подрывать ее уверенность в себе. В таком случае хамство для него является своеобразной формой самозащиты, а не следствием дурного воспитания или характера.

Наконец, появление хамства может быть случайным явлением, спровоцированным текущими трудностями. Проблемы в отношениях между парнем и девушкой или женатыми людьми приводят к тому, что один начинает грубить другому, а тот, в свою очередь, затаивает обиду, также срываясь в неподходящий момент.

Нюансы на работе или в других важных сферах жизни приводят к моральной перегрузке, в итоге дома происходит разговор с дерзкими нотками, и т. д. Одно негативное событие неизбежно тянет за собой другое, и в итоге человек непроизвольно выплескивает избыток этой “плохой” энергии на жертву. Причем таковая необязательно должна вызывать у атакующего негативные эмоции, порой под удар хама можно попасть просто так, оказавшись не в то время и не в том месте.

Конструктивная и деструктивная критика

Отличить конструктивную критику от деструктивной также не сложно — достаточно знать основные их характеристики.

Конструктивная критика — это выражение мнения с целью оказания помощи. В данном случае оппонент оценивает Ваш поступок, позицию, результат работы, не затрагивая личность. Вы поймете, что это именно конструктив по ряду особенностей:

Принятие субъективности мышлений. Свое мнение критик не выдает за абсолютную истину и подчеркивает, что это лишь его личная позиция.
Конкретность. Собеседник указывает на детали, фрагменты работы. Он не возводит негатив в абсолют, утверждая, что плохо абсолютно все.
Аргументированность. Оппонент приводит в доказательство своей правоты факты, приводит примеры.
Осведомленность. Критикующий обладает достаточным багажом знаний и опыта по данной теме.
Уважительность. Критикуя, собеседник не оскорбляет Вас, не переходит на личность, а общается спокойно и вежливо.
Видение положительных моментов

Критикующий акцентирует внимание не только на минусах, отмечает, что некоторые положительные моменты все же есть.

Относиться к конструктивной критике нужно положительно, в какой бы форме она бы ни была предъявлена. Помните, что это замечание пойдет лишь Вам на пользу, если Вы сможете сделать правильные выводы.

Другое дело — деструктивная критика, которая делается бесцельно или для того, чтобы достигнуть каких-либо низких результатов:

• Манипуляция. Критик произносить гневную речь, чтобы склонить Вас к определенному решению, выгодному ему.
• Унижение. Завистники часто пытаются найти недостатки в своей жертве и прилюдно указывают на них.
• Повышение самооценки. Некоторые люди с низкой самооценкой получают уверенность, унижая других. 

Сигналов того, что критика деструктивна, может быть несколько:

Претензия на объективность. Оппонент заявляет, что все, сказанное им, стопроцентная истина, которую нельзя подвергать сомнению.
Отсутствие конкретики

Критикуется все разом, используются общие и размытые формулировки.
Внимание мелочам. Обратная ситуация, когда оппонент критикует несущественные моменты, не оказывающих влияния на результат.
Голословность

В подтверждение своих слов критик не приводит никаких аргументов. В ответ на просьбу привести объективные доводы, проявляет агрессию.
Неуместность. Человек постоянно и активно навязывает свое мнение, не реагирует на просьбы прекратить или перенести обсуждение на более удобное время. 
Переход на личность. Человек высказывает негативное мнение о Вас, как о личности, как правило, в неуважительной форме.

Способ №2. Игнорирование

Не каждый человек может собрать волю в кулак и включить режим игнорирования, к тому же подобное поведение не всегда уместно. Однако нередки случаи, когда данная тактика придётся как нельзя кстати.
Если оскорбление носит мелочный характер, лучшим вариантом станет усмешка. Улыбнитесь одним уголком губ, подумав про себя, насколько мир стал бы лучше без дураков. Если человек недалёкий, ещё и опускается до низких оскорблений, продемонстрируйте презрение.

Не сдерживайте свой позитивный настрой. Вы можете засмеяться в лицо оппоненту, не отвечая при этом словами. Дайте понять, что хамство вас ничуть не задевает, даже если ситуация обстоит иначе.
Тактика игнорирования заключается в том, что нужно доказать оппоненту его глупость. Не исключено, что он разъярится ещё больше, когда увидит вашу реакцию. А именно то, что его слова не только не тревожат, но и веселят вас.
Если человек вменяемый, можно сопроводить усмешку вежливой фразой. К примеру, «Мне показалось или у вас не задался день?»

Если человек относится к категории хамов, ваш выпад вызовет ещё большее недовольство.
К сожалению, современный мир деградирует, поэтому технику игнорирования важно использовать правильно. Она подходит для перепалки с невоспитанными людьми, которые не следят за своим языком.
Никогда не пытайтесь оправдать себя, если видите, что оскорбление неуместно

Опять же, лучше проигнорируйте нападавшего, ехидно улыбнувшись в ответ. Не переходите на территорию обидчика, такой ход будет заведомо проигрышным.